〔互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，集成科技系統(tǒng)正在不斷涌現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)(Virtual Reality)技術(shù)就是很經(jīng)典的案例，它是具有代表性的合成型的高科技，在某種意義上，它亦可劃歸為“西學(xué)東漸”范疇，目前，它已應(yīng)用于眾多行業(yè)，諸如：航空航天、醫(yī)學(xué)手術(shù)、建筑仿真、考古復(fù)原、影視娛樂、教育科研、科普儀器等等。在圖書情報(bào)部門的應(yīng)用主要是基于高科環(huán)境的隱性知識挖掘、隱性知識管理、虛擬知識社區(qū)的構(gòu)建等等。

1泛在環(huán)境下的VR技術(shù)

1.1虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的科學(xué)理念

一段時間以來，關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)的狹義定義：VR技術(shù)就是一種先進(jìn)的人機(jī)交互方式。它基于自然的人機(jī)接口，感受計(jì)算機(jī)生成的虛擬世界。也有人稱它叫虛擬環(huán)境、賽伯空間、靈鏡技術(shù)、全景技術(shù)等[1]。

而廣義的定義：它是利用計(jì)算機(jī)模擬真實(shí)世界，從而形成模擬三維環(huán)境的技術(shù)，是通過計(jì)算機(jī)對各種復(fù)雜的信息加工處理，進(jìn)行可視化操作，并且與之交互的一種方式[2]。虛擬現(xiàn)實(shí)是對真實(shí)世界的模擬，一方面，它能對現(xiàn)實(shí)環(huán)境做逼真的描述;另一方面，能使人們在觀察虛擬環(huán)境的時候，猶如身臨其境，可以與之進(jìn)行交互。所以也能完全模擬出人的感覺和思維，可能記錄下人的隱性知識，并能夠把這些隱性知識傳遞給他人。

1.2虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的大致發(fā)展路徑

美國是VR技術(shù)的發(fā)源地，研究水平基本代表著國際VR技術(shù)的發(fā)展水平。今天在該領(lǐng)域的研究主要聚焦在感知、用戶見面、后臺軟件和硬件等層面。處于領(lǐng)先地位的美國宇航局的Ames實(shí)驗(yàn)室大量地研究了約翰遜空間站操縱的實(shí)時仿真，運(yùn)用了大量的座艙模擬技術(shù)，且形成了一站式VR訓(xùn)練系統(tǒng)。我國VR技術(shù)起步較晚，只有少數(shù)大學(xué)和技術(shù)機(jī)構(gòu)一直在深入探索，與歐美發(fā)達(dá)國家有很大距離。如北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)系研發(fā)了虛擬環(huán)境中物體物理特征的表示與處理，并實(shí)現(xiàn)了分布式虛擬環(huán)境網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)。浙江大學(xué)CAD&CG開發(fā)出一套正面虛擬建筑環(huán)境實(shí)時漫游系統(tǒng)，其中包括一種新的快速漫游算法和網(wǎng)格遞進(jìn)快速生成法。凡此種種高技術(shù)是VR技術(shù)應(yīng)用到知識管理中的技術(shù)保障。

1.3虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的突出靚點(diǎn)

在虛擬現(xiàn)實(shí)中強(qiáng)調(diào)的是人的主導(dǎo)作用。VR技術(shù)不僅實(shí)現(xiàn)了從“計(jì)算機(jī)為主體”到“人為主體”的轉(zhuǎn)變，而且實(shí)現(xiàn)了“適計(jì)算機(jī)化的單維信息空間”到“適人化的多維信息空間”的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的單維信息空間內(nèi)，信息處理的工具或環(huán)境是計(jì)算機(jī)，人通過鍵盤、二維鼠標(biāo)和顯示屏幕等與計(jì)算機(jī)發(fā)生聯(lián)系，人類以往的經(jīng)驗(yàn)是以數(shù)字化形式存儲在數(shù)據(jù)庫內(nèi)的。

單純從計(jì)算機(jī)角度而言，VR技術(shù)不同于以往意義上的可視化操作界面、圖形用戶界面等，而是以更為先進(jìn)的人機(jī)接口方式，給用戶提供試聽、接觸、操作控制等直觀清晰方便的實(shí)時交互方法。它有3個主要的特征分別是沉浸、交互、構(gòu)想，其中沉浸是感受，交互是手段，構(gòu)想是目標(biāo)。

1.4虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在知識管理上的應(yīng)用

隱性知識是以思維、直覺、靈感、技能等產(chǎn)生并存儲于個體身上的主觀知識。混沌理論中認(rèn)為，人的隱性知識系統(tǒng)是非線性復(fù)雜系統(tǒng)，有隨機(jī)性，容易產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)等特性[3]。而以虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為代表的新型人機(jī)交互技術(shù)，旨在探索自然和諧的人機(jī)關(guān)系，使人機(jī)界面從以視覺感知為主發(fā)展到包括視覺、聽覺、觸覺、力覺、嗅覺和動覺等多種感覺通道感知;從以手動輸入為主發(fā)展到包括語音、手勢、姿勢和視線等多種效應(yīng)通道輸入。這樣虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)就將隱藏在人腦中的知識體呈現(xiàn)出來，從多種感覺渠道準(zhǔn)確表達(dá)，致使隱性知識轉(zhuǎn)移為灰色或白色顯性知識。

不僅如此，VR技術(shù)有不斷更新的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持，不斷提升的情感表達(dá)與情感接觸界面的表示效果和人性化程度，真實(shí)的情景再現(xiàn)或者情景模擬，對于挖掘到的隱性知識的可利用程度大大增加。在充分利用現(xiàn)實(shí)表達(dá)技術(shù)和高效數(shù)據(jù)技術(shù)下，對于隱性知識的挖掘與管理上都顯現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢[1]。

3構(gòu)建隱性知識管理中的虛擬知識社區(qū)

虛擬知識社區(qū)的開展是將VR技術(shù)應(yīng)用到隱性知識的挖掘中。虛擬知識社區(qū)是一個基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，具有共同興趣和學(xué)習(xí)目的的學(xué)習(xí)者和組織者共同構(gòu)建的。目的是提供一個平等、自由、協(xié)作、開放的知識空間，促進(jìn)知識類分、存儲與共享。隱性知識在自由、協(xié)作、開放的環(huán)境中得到良好的交互。這種虛擬知識社區(qū)可以為個體隱性知識的構(gòu)建提供非正式化的學(xué)習(xí)環(huán)境，也為一些具體的隱性知識利用提供特定的情境，也為隱性知識的構(gòu)建提供了交互的支持。